“柳报维权哥”现身！面对面倾听民声！走进社区阳光行动好热闹

昨天晚上，“奥康眼镜”柳州晚报“走进社区阳光行动”第142站走进鱼峰区麒麟街道德润社区，居民的热情点燃了夏日的夜。一堂防溺水安全知识培训课，让居民学到救护技能；一次与居民的面对面，“柳报维权哥”接到了20多个咨询问题。此次活动凸显公益性、彰显服务性、体现专业性、增添趣味性，赢得群众的一致好评。

居民与“柳报维权哥”面对面交流

居民向市劳动保障监察支队咨询相关问题

我要学——

防溺水知识小课堂搬到家门口

多年来，柳州晚报“走进社区阳光行动”坚持走群众路线，不仅将服务带到了现场，还将一些实用知识小课堂搬到居民家门口。本次，柳州晚报联合市红十字会，将游泳安全和防溺水宣教知识带到居民身边，实现家庭、社会的防溺水联防联控，共筑防溺水安全防线。

指导居民群众学习心肺复苏技能

怎么做到安全游泳？如果遇到有人溺水，如何正确施救？心肺复苏又是如何进行有效救援的？活动现场，红十字会老师和志愿者用理论结合实践的方式，带来了游泳安全和防溺水相关知识，还有居民踊跃上台学习心肺复苏技能。

指导居民群众学习心肺复苏技能

“这是我第一次在家门口学习防溺水的相关知识，真的太重要了，尤其对家中有孩子的我来说。这些技能都是救命的技能，谢谢晚报为我们搭建的这个家门口课堂！”兴怡园小区居民谢女士为此次公益培训课点赞。

活动现场，还来了一群特别的记者——11名身穿红马甲的晚报小记者。“奶奶，请问您觉得这个活动怎么样？”“防溺水安全知识培训，你学到了哪些实用的技能？”……他们一手拿笔一手拿本子，在各个区域穿梭采访、记录。

晚报小记者现场采访

“去采访不认识的人，还是有点紧张，好在有小伙伴们一起，进行团队作战。”驾鹤路小学的晚报小记者何子畅表示，此次活动他不仅锻炼了胆量，还学习到了防溺水安全救护知识。

我来聊——

“柳报维权哥”与居民面对面

“你们是‘维权哥’吗？我想找你们。”活动现场，“柳报维权哥”的咨询台前十分热闹。面对各种疑问，“柳报维权哥”一一耐心解答，做好维权好帮手的角色。

居民与“柳报维权哥”面对面交流

家住柳南区的唐先生反映，他购买了新能源电动汽车，却迟迟没有领到补贴。家住柳北区前锋路的兰金生说：“我被人忽悠到融水苗族自治县，抵押房子投资一家旅游公司，但6年了公司从未给我分红，我怀疑被骗了。”还有居民提出小区楼下餐馆油烟扰民、住宅专项维修资金已交款却未显示等问题。

在现场接待的“维权哥”，对居民反映的事耐心聆听、认真记录、支出妙招，能当场解答的立即给予回复，需后续跟进的表示会一一落实，尽力为群众出击维权，做到事事有回应，件件有落实。当晚，“柳报维权哥”共接到群众反映问题20余件。居民纷纷表示，“维权哥”走进社区，真是为群众办了件大好事。

据了解，“柳报维权哥”是柳州日报社重点打造的舆论监督和舆情服务平台，是加强和创新社会治理的平衡器。今后，“柳报维权哥”将继续践行群众路线，走近群众、倾听民意，做群众的贴心帮手，为群众解决更多的难事、烦心事。

活动现场真热闹

我亮相——

律师以案说法

当晚，广西华尚律师事务所、广西国观律师事务所、广西诺一律师事务所、广西佑成律师事务所组成的律师团在现场设置咨询点，向居民普及法律知识。听闻律师团来了，居民们有备而来，他们带着合同、材料前来咨询。

居民向律师咨询

“楼上房屋漏水，楼下屋顶、地板均受损，但楼上邻居不肯承担责任，该怎么办？”“美容医生上门服务，不仅没有帮助顾客成功祛斑，反而导致顾客脸部色素沉淀，顾客该怎么办？”……这些困扰着居民的维权难题，在现场都得到了律师的指点与解答。

居民就维权等问题向律师咨询

广西华尚律师事务所黄华律师建议，房屋漏水问题要迅速联系物业公司并搜集证据，再与侵权责任人友好协商，协商不成要及时聘请律师向法院起诉。

对于美容维权问题，广西诺一律师事务所韦烜科律师建议，可通过对比合同、寻找证据、有效协商等方式达到目的。

“专业、实在、有用！”市民覃女士用六个字夸赞律师团的集体亮相。她说，遇到维权问题非常苦恼，专业律师的解答给她下一步的计划指明了方向。“晚报搭建的律师咨询平台，将维权资源送到了家门口，方便我们咨询。”她给此次活动点赞。

现场进行法律咨询

接地气、辐射广、惠民众。市民郭先生是鹿寨县人，在现场咨询了经济纠纷。他表示，很早就听说维权就找“柳报维权哥”，而这一次，“柳报维权哥”还将法律咨询送进社区，新闻媒体与律师事务所的联合行动，让市民维权多了一条有益路径。

我互动——

趣味游戏收获惊喜连连

“我中奖了！得了8.55元的红包。”“啊！我也抽中了！”居民们一声声激动的尖叫声分享着喜悦。当晚，“走进社区阳光行动”创新互动形式，在场的参与者只要关注“柳报维权哥”微信公众号，发送“维权哥”三个字，即可进入抽奖页面。这样的趣味游戏得到了居民的喜爱。

参与现场互动的群众抽中红包

“‘柳报维权哥’的维权热线电话是多少？”“柳州日报社的新闻客户端叫什么名字？”……有奖知识问答是此次活动人气最高的环节之一。往往主持人问题还没问完，场下的柳报铁粉们就迫不及待地想冲上台分享自己的答案，可谓铁粉情深！

居民集赞打卡后抽奖

活动中，居民看精彩表演、玩趣味游戏，还能学知识。在参与打卡集赞环节中，居民们分别来到市奥康眼镜有限公司、市红十字会、市劳动保障监察支队、柳州中燃城市燃气发展有限公司、“柳报维权哥”、律师团等咨询台前打卡，工作人员送上宣传资料，分享相关行业知识。集够6个赞就能抽奖，居民们拼运气，抽出精美礼品，现场欢声不断，居民收获满满。

精彩的演出

“奥康眼镜”工作人员为居民检查视力

现场还送温暖、送福利，主办方为5名困难居民送上慰问品，市奥康眼镜有限公司送上一批老花镜。传递爱与温暖，我们一直在坚持。

给困难居民送上慰问品

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◐往期回顾

市市场监督管理投诉举报电话：12315
市检察院未成年人保护维权热线：12309
市检察院第六检察部（公益诉讼）咨询电话：[phone]
市劳动保障监察支队劳动者维权举报电话：[phone]
柳州市总工会法律服务热线：0772—8859506
柳北区妇童司法保护救助中心咨询电话：[phone]

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